Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: Ege Akçakır (Tapiste, Şahıs İşletmesi)
Adres: Kavaklı Mah. Uzun Hasan Sk. A1 Blok No: 2/1 İç Kapı No: 6, Beylikdüzü / İstanbul
Telefon: +90 530 507 03 35 · E-posta: info.tapiste@gmail.com
Vergi Dairesi: Beylikdüzü Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 0180511404

Alıcı: Sipariş sırasında bilgilerini paylaşan, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan gerçek/tüzel kişi ("Tüketici"/"Alıcı").

Madde 2 — Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen fiziksel Tapiste kartının satışı ve bu karta bağlı aylık kullanım hizmetinin sunumu ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Ürün/Hizmet ve Bedeli

• Ürün: NFC ve QR destekli fiziksel Tapiste kartı.
• Kart bedeli (tek seferlik, KDV dahil): kart başına 400 TL.
• Aylık kullanım bedeli: kart başına 150 TL/ay (birden fazla kart siparişinde geçerli kampanya indirimiyle; kesin tutar sipariş özetinde gösterilir). Aktivasyondan itibaren ilk 7 gün ücretsizdir.
• Ödeme, sipariş anında iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri Satıcı sunucularına hiçbir zaman ulaşmaz.

Madde 4 — Aylık Kullanım Bedeli ve Yenileme

Aylık kullanım bedeli otomatik olarak tahsil edilmez. Deneme süreniz sona erdiğinde, hizmeti sürdürmek isterseniz Müşteri Portalı üzerinden yeni bir ödeme yaparsınız; ödeme yapılmazsa yalnızca yeni tarama/etkileşim verisinin kaydı durur, kartınızın fiziksel yönlendirmesi çalışmaya devam eder. Bu modelde ayrıca bir “abonelik iptali” işlemi gerekmez — dilediğiniz an bir sonraki ödemeyi yapmayarak hizmeti sonlandırabilirsiniz.

Madde 5 — Teslimat

Fiziksel kart, siparişin onaylanmasının ardından üretime alınır ve ortalama 3–5 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo ücreti, sipariş/checkout sırasında ödeme tamamlanmadan önce açıkça gösterilir. Teslimat süresi, mücbir sebepler veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerde uzayabilir; Alıcı bu durumda bilgilendirilir.

Madde 6 — Cayma Hakkı

Alıcı, siparişi verdiği fiziksel kart üretime alınmadan önce herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi iptal etme ve ödediği bedelin iadesini talep etme hakkına sahiptir.

Standart Tapiste kartı, önceden belirlenmiş, sabit bir tasarıma sahip olarak üretilir; sipariş sırasında Alıcı'dan karta özel bir tasarım veya içerik talebi alınmaz. Bu nedenle mevcut satış modelinde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-a'daki ("tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar") istisnası uygulanmaz: Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde İletişim sayfasındaki kanallardan bildirimde bulunulması ve kartın kullanılmamış/orijinal haliyle iade edilmesi gerekir; iade bedeli mevzuatta öngörülen süre içinde Alıcı'ya ödeme yapılan yöntemle geri ödenir. Ayrıca, kartın ayıplı veya nakliye sırasında hasar görmüş olarak teslim edilmesi halinde bu süreden bağımsız olarak iade/değişim talep edilebilir.

Yalnızca Alıcı'nın gerçekten özel talebi veya kişisel ihtiyacı doğrultusunda (ör. karta özel tasarım/baskı) bir sipariş verilirse, o sipariş için m.15/1-a istisnası uygulanır ve üretime başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz — bu durumda da yalnızca ayıplı/hasarlı ürün teslimi halinde iade yapılır. Satın alma sırasında böyle bir kişiye özel üretim seçeneği sunulmuyorsa, yukarıdaki standart 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.

Madde 7 — Genel Hükümler

İşbu sözleşme, Alıcı'nın siparişini onaylayıp ödemeyi tamamlamasıyla yürürlüğe girer. Sözleşme kapsamındaki uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.