Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu platform, Ege Akçakır ("biz") tarafından işletilmektedir. Adres: Kavaklı Mah. Uzun Hasan Sk. A1 Blok No: 2/1 İç Kapı No: 6, Beylikdüzü / İstanbul. İletişim: +90 530 507 03 35.

2. Hangi Verileri Topluyoruz

• İşletme yetkilisi bilgileri: ad, telefon, e-posta, işletme adı — hizmet sözleşmesi kapsamında bizzat sizin veya işletmenizin bize verdiği bilgiler.
• Müşteri portalı hesap bilgileri: giriş için e-posta adresi ve (varsa) şifre. Giriş kodu (OTP) e-postanıza gönderilir, tarafımızca saklanmaz.
• Kart tarama verisi: QR/NFC kartınız okutulduğunda cihaz türü, tarayıcı, işletim sistemi ve yönlendirme kaynağı (NFC/QR) kaydedilir. IP adresi ham olarak hiçbir zaman saklanmaz — tekrar eden taramaları ayırt etmek için geri döndürülemez şekilde (SHA-256 ile) hash'lenerek tutulur.
• Geri bildirim (yıldız/yorum) verisi: kart okutan ziyaretçinin verdiği puan ve yazdığı yorum, ilgili işletmeye ve tarafımıza gösterilmek üzere kaydedilir. Bu veri isim/e-posta gibi bir kimlik bilgisiyle ilişkilendirilmez.
• Ödeme bilgileri: ödeme kartı bilgileriniz iyzico'nun güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenir; kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi ham kart verisi tarafımızca hiçbir şekilde saklanmaz. Tarafımızda yalnızca sipariş/işlem kaydı (tutar, tarih, durum) tutulur.

3. Verileri Neden İşliyoruz

Kart yönlendirme hizmetini sağlamak, işletmenize tarama/geri bildirim istatistiklerini sunmak, faturalandırma ve abonelik süreçlerini yürütmek, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve hizmeti geliştirmek amacıyla işliyoruz.

4. Verileri Kimlerle Paylaşıyoruz

Verileriniz; barındırma sağlayıcımız (Vercel), veritabanı sağlayıcımız (Supabase) ve ödeme altyapı sağlayıcımız (iyzico) dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya pazarlama amacıyla kiralanmaz.

5. Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Hesabınız/kartınız aktif olduğu sürece verileriniz saklanır. Hesap kapatma talebinizden sonra yasal saklama süreleri (ör. muhasebe kayıtları) saklı kalmak kaydıyla verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

6. Haklarınız

KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilir, taleplerinizi +90 530 507 03 35 numaralı hattımıza (WhatsApp dahil) iletebilirsiniz.